Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, como a Shopdata trata os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato conosco. Ela descreve o que o site faz hoje e será atualizada se isso mudar.

1. Quem somos

O site www.shopdata.com.br é mantido por Shopdata Comércio Serviços e Agenciamento LTDA, CNPJ 55.007.542/0001-88, com sede na Av. Amaral Peixoto, 261, Quitandinha, Petrópolis, RJ. A Shopdata comercializa e presta serviços relacionados ao sistema DigiSat (implantação, configuração, treinamento e suporte técnico remoto) e não é a fabricante do software.

2. Quais dados tratamos e para quê

Formulário do site

No formulário você informa nome, nome da empresa, segmento, número de WhatsApp e, se quiser, uma mensagem. Esses dados não são enviados nem guardados por este site: eles apenas montam, no seu próprio navegador, uma mensagem pronta que abre no WhatsApp para você revisar e enviar. Só passamos a receber os dados se você enviar a mensagem.

Contato por WhatsApp ou e-mail

Quando você nos escreve, recebemos as informações que você mesmo fornecer (por exemplo, nome, telefone, empresa e necessidades). Usamos esses dados para responder, entender o que a sua empresa precisa, apresentar o sistema, agendar uma demonstração e enviar uma proposta. As bases legais são a realização de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular, e o legítimo interesse em atender a quem nos procurou (LGPD, art. 7º, V e IX). Se o contato virar uma contratação, os dados passam a ser tratados também para executar o contrato.

Dados de navegação

Para entregar o site com segurança, a hospedagem (Cloudflare) pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, data e hora. Além disso, as fontes de letra do site são carregadas dos servidores do Google (Google Fonts), que também podem receber o seu endereço IP.

Cookies e rastreamento

Hoje o site não usa cookies de publicidade, pixels de rastreamento nem ferramentas de análise de visitas. Se isso mudar, atualizaremos esta página e solicitaremos o seu consentimento quando a lei exigir.

3. Com quem os dados podem ser compartilhados

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por prestadores necessários ao funcionamento do contato e do site: o WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar conosco por lá; a Cloudflare, que hospeda o site; e o Google Fonts. Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil, conforme as suas próprias políticas. Podemos ainda compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas e os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, cumprir a contratação, quando houver, e atender a obrigações legais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo se a lei exigir a guarda.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos os dados; e a revogação de um consentimento dado. Para exercer esses direitos, escreva para contato@shopdata.com.br. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Segurança

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações, como o acesso ao site por conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, por isso recomendamos que você não envie senhas, dados bancários ou documentos pelo formulário ou pelo WhatsApp.

7. Crianças e adolescentes

O site e os serviços da Shopdata são voltados a empresas e não se destinam a menores de 18 anos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização está no início da página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@shopdata.com.br ou WhatsApp (24) 99264-4099.